楽天

【楽天モバイル】楽天リンクで着信できない‼楽天から返信がきた‼

2021-09-28

どうも@akirasiraです。

ぼくは4月から『楽天モバイル』に乗り換えました。

楽天ポイントが貯まるし料金も安くなりました。

楽天モバイルならスマホの料金が超お得になる!

 

そしてもう一つの目玉が『楽天リンク』で国内通話料が無料になるということでしょう。

しかしここ数日楽天リンクで着信ができない症状が出ていました。

 

とりあえず、iPhoneの再起動で症状は改善するのですが、数日経ってまた同じように着信ができなくなっていたので、問い合わせフォームから症状を報告しました。

 

楽天から返信がきた

問い合わせフォームに報告すると、翌日楽天からメールで返信がきました。

 

 

  • 本人確認のために生年月日
  • Rakuten Linkアプリをログアウトした状態で、同様の事象が発生するか

この2点を返信してほしいというないようでした。

 

生年月日についてはいいんですが、現在着信できない状態ではないので、ログアウトした状態での確認ができませんでした。

 

ひとまず生年月日のみ返信し、今は着信出来る状態と返信しております。

 

ここから根本解決に向けて手が打てればいいのですが。。。

 

スポンサードリンク



  • この記事を書いた人
  • 最新記事

あきらしら

30代折り返し。男児二人の父。自分の考えや興味の持ったことを発信したい、誰かの役に立ちたいと思いブログを開始。 好奇心の赴くまま自分が興味を持ったことを深堀し、記事にしています。 毎日更新を目標に、日々情報収集を行い、アウトプットをする練習をしています。 精神的にも身体的にも成長し、カッコいいおっさんになることが目標。

-楽天
-, , ,