どうも＠akirasiraです。
ぼくは4月から『楽天モバイル』に乗り換えました。
楽天ポイントが貯まるし料金も安くなりました。
そしてもう一つの目玉が『楽天リンク』で国内通話料が無料になるということでしょう。
しかしここ数日楽天リンクで着信ができない症状が出ていました。
とりあえず、iPhoneの再起動で症状は改善するのですが、数日経ってまた同じように着信ができなくなっていたので、問い合わせフォームから症状を報告しました。
楽天から返信がきた
問い合わせフォームに報告すると、翌日楽天からメールで返信がきました。
- 本人確認のために生年月日
- Rakuten Linkアプリをログアウトした状態で、同様の事象が発生するか
この2点を返信してほしいというないようでした。
生年月日についてはいいんですが、現在着信できない状態ではないので、ログアウトした状態での確認ができませんでした。
ひとまず生年月日のみ返信し、今は着信出来る状態と返信しております。
ここから根本解決に向けて手が打てればいいのですが。。。
